销售要想做好，首先要有良好心理素质。那么，就要把那些灰色的心态去掉，我们首先来看看，销售员都会有哪些消极的心态：

1.害怕被拒绝。

面对拒绝，谁都不喜欢，任何一个人被拒绝，都会脸上无光。尤其是被陌生人拒绝，更加难受。所以，销售员不敢去尝试，这也是销售员最大的心理障碍。但是要知道，难道只有做销售才会被拒绝吗，人生何处，没有拒绝呢？

2.觉得销售像去求客户，低三下四。

有一些销售员觉得，去兜售自己的产品，似乎是去求人家买东西，总觉得很不好。可是要知道，你把东西卖给他，是帮了他的大忙，为什么会感到自卑呢？你不把最好的东西介绍给客户，不提高自己的专业知识给客户建议，这才是真正的害了客户，才应该感到自卑！

3.客户的态度不好，害怕交流。

林子大了，什么人都有。特别是做业务的，有时候面对的都是老板，老板每天的事情都是很多的，有时会因为很多原因态度会不太好，所以导致很多人不敢去交流。但是，你要知道，那些客户不是针对你一个人，你又何必那么在意呢？改天在路上遇到了，谁又认识谁呢？那为什么有人又能跟这位老板沟通上呢？是不是需要提高自己的沟通方式和技巧，包括心态上的准备会更好呢。

4.业绩等压力，形成抱怨。

做业务的，肯定都会有业绩的压力，没有业绩的压力就不叫做业务，其实换句话说，任何岗位都是会有压力的，压力越大成长也就越快。业绩压力何其说是公司给的，还不如说是自己应该去主动承担的，想法不一样，压力就会变成动力，做的越好，帮助的客户越多，自己业绩就越高，收入也相应就提高了，这些都是对应关系。很多销售员，特别是新手，一开始没有业务，就形成抱怨，做不下去了。 换个公司试试，发现还是一样，其实内心想明白就知道，任何一个新的工作或环境，都需要自己去主动适应，抱怨或换个环境不能改变心态的变化，能改变的就是适应环境，自己不断成熟，任何环境也就无惧了，压力也就变成动力了。

5.老人心态。

很多老同事，到一年两年甚至三年以上了，工作新鲜感越来越少了，创新能力弱，工作越来越缺少动力。随之新人不断出现看到新人在开单，自己压力就更大，但是又没有新员工时的那种做基础工作的好心态，慢慢有更多压力，从而忽略了本来就非常熟手的的每个细节，导致客户越来越少，销售业绩越来越差，抱怨也更多，从而自己放弃了自己。老人永远做不了新人这样的状态，但是你可以改变的是敢于重新开始，只要重新认知自己，发挥自己的优势，你就肯定比大部分新人都要更快速的有好结果，从新开始，收获就随之而来了。

改变消极心态的方法很简单：设立目标、马上行动！