1、客户是唯一一种越用越多的资产，对于这种战略资产，就必须投入投入再投入，
    2.客户是朋友，你付出什么就收获什么；客户是伙伴，只能用心不能用花招。
    3、维护好一个客户，在一生中给你的利润回报是开发成本的2400倍。维护好一个客户，比开发一个客户更重要。